东方烟草报2023-08-12 11:25:07
(资料图片仅供参考)
近日,贵州省安顺市烟草专卖局(公司)聚焦营销工作实际内容,立足“三点发力”,着力提升营销工作质效。
练好“基本功”。他们以专业讲师团队授课为主要形式,建立“套餐式”“点餐式”培训模式,以学促行、以考评优;积极开展“日学习、周讲授、月考核、季评比、年演练”活动,进一步提升营销人员业务技能素养,营造赶、学、比、超良好氛围,为规范服务行为、提升服务水平奠定坚实基础。
打好“精准牌”。他们开展线上直播,围绕品牌故事、经营技巧、消防安全等内容,进行线上趣味开讲、线下精准服务,进一步提高与客户间黏性。
建好“大市场”。他们优化品牌布局,推动形成“总量稳、存量优、增量精”的品规格局,做强策略支撑、做精品牌集群,实现动态平衡,形成品牌培育合力。
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